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ra0878818
Mar 31, 2022
In Fashion Forum
满意的客户可以成为您最强大的营销工具。 在提高企业的信誉和利润方面,满意的客户是您的秘密武器。从提高品牌忠诚度到重复消费,他们的购买习惯可以直接促进您的业务增长。也许满意的买家的最佳特征之一是他们愿意提供您成长所需的推荐。学习寻求推荐可以成为您提高盈利能力的捷径。它不仅是一种低成本的营销策略,而且可以创造巨大的成果。一项研究发现,在实施 SEO 策略的企业中,71% 的转化率更高,59% 的每位客户的生命周期价值更高。如果您想开始为每一美元投资赚取更多收入,请阅读本文以增加您的高质量潜在客户。 如何索取参考资料 无论客户或客户与您的企业合作多久,要求推荐仍然很尴尬。也许您担心您的推荐请求会显得傲慢,Whatsapp手机号码列表 或者您只是不希望现有客户觉得他们是一种营销工具。然而,获得成功的推荐并不像看起来那么困难。德州理工大学发现 83% 的满意客户愿意提供推荐。如果您有可靠的游戏计划来询问他们,他们会的。请按照以下简单步骤提出直接请求,您将永远不必为您的赞助请求考虑太多。1. 确定您最忠实的客户 向所有客户群发送直接查询可能会浪费宝贵的时间。 正如您需要针对日常营销材料优化受众一样,您需要针对最有可能采取行动的潜在推荐人。首先,请考虑已经与您的品牌建立牢固关系的客户。以下是一些可以帮助您建立和完善列表的问题:谁是忠实客户? 谁有过积极的客户服务体验? 谁始终打开您的营销电子邮件或新闻通讯并与之互动?谁一直在社交媒体上与您的品牌互动? 过去谁留下了不请自来的在线评论? 您之前曾亲自与谁进行过积极而直接的对话? 最好的目标客户是那些知道你品牌价值的人,特别是如果他们过去已经证明自己是拥护者。2. 个性化您的信息 无论您是面对面交谈、发送电子邮件还是打电话,您都不希望您的客户觉得他们收到了与数百名其他人一样的推销。您最好的客户应该得到更个性化的信息,而不仅仅是请求,因此请丢弃您的复制粘贴脚本和电子邮件模板。您的请求内容必须包含多个请求。 将请求链接到您的客户发现价值的消息。例如,在向当前客户发送电子邮件时,网页设计师可能会链接到有关客户行业中网站内容趋势的博客文章。然后内容自然过渡到推荐请求。在制作您的信息时,请记住按姓名称呼您的客户。为了进一步增加获得客户推荐的可能性,许多企业主还会在请求时提供奖励(如礼品卡、商店信用或战利品)。您的客户知道您关心发展业务,但这个简单的补充可以证明您也乐于投资现有买家。3.适时提问 即使客户过去在贵公司有过良好的体验,他们可能在上次购买六个月后对品牌没有那么热情。您希望在获得良好体验后立即获得潜在的推荐来源。例如,电子商务企业可能会在买家最后一次购买商品送达后或在其客户支持团队帮助客户找到解决方案后立即要求推荐。增加推荐的5种方法 在选择客户并要求推荐的同时,您可以获得最佳结果
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